No discriminación y asistencia lingüística

Nuestro compromiso

Denali CRT, LLC cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina, no excluye a nadie ni trata a nadie de manera distinta por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, incluidos el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género.

Esto aplica a quién aceptamos como cliente, cómo se prestan los servicios, cómo se trata al personal y a las familias, y a quién contratamos.

Ayuda que no te cuesta nada

• Si tienes una discapacidadIntérpretes calificados de lengua de señas, e información escrita en otros formatos como letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles y otros formatos que necesites.
• Si tu idioma no es el inglésIntérpretes calificados e información escrita en otros idiomas. Nuestro equipo ya trabaja en inglés y en español todos los días, y para cualquier otro idioma conseguimos un intérprete.

Nunca pagas por nada de esto, y nunca tienes que traer a tu propio intérprete. Pídelo en recepción, o llámanos, y lo coordinamos antes de tu cita.

Si crees que te discriminamos

Puedes presentar una queja con nosotros. Pide hablar con el Coordinador de Derechos Civiles por teléfono al 305-602-0268, por correo a info@denalibehaviorcrt.com, o en persona o por correo postal en 10200 NW 25th St, Suite 204, Doral, FL 33172.

Si necesitas ayuda para presentar la queja, el Coordinador de Derechos Civiles te ayuda a escribirla. Presentarla nunca afecta la atención que recibes.

También puedes acudir directamente al gobierno federal

Presenta una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos: 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201. Por teléfono, 1-800-368-1019, o 1-800-537-7697 para TDD. Los formularios de queja están disponibles en el sitio del departamento.

El portal de quejas en línea está aquí: ocrportal.hhs.gov

Ayuda lingüística gratuita, en tu idioma

El mismo mensaje abajo, en los idiomas que más hablan las familias a nuestro alrededor. Llama al número y di el nombre de tu idioma.

• EspañolATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 305-602-0268.
• Kreyòl AyisyenATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 305-602-0268.
• PortuguêsATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis. Ligue para 305-602-0268.
• 中文注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 305-602-0268。
• FrançaisATTENTION : Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 305-602-0268.
• Tiếng ViệtCHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 305-602-0268.
• العربيةملحوظة: إذا كنت تتحدث اللغة العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 305-602-0268.
• РусскийВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 305-602-0268.
• TagalogPAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 305-602-0268.
• DeutschACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 305-602-0268.
• ItalianoATTENZIONE: In caso la lingua parlata sia l'italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiamare il numero 305-602-0268.
• 한국어주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 305-602-0268 번으로 전화해 주십시오.
• PolskiUWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer 305-602-0268.
• ગુજરાતીસૂચના: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. ફોન કરો 305-602-0268.
• हिन्दीध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं तो आपके लिए मुफ्त में भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध हैं। 305-602-0268 पर कॉल करें।